วันที่ |
เลขครุภัณฑ์ |
ที่ตั้งครุภัณฑ์ |
รายละเอียดปัญหา |
สถานะ |
การแก้ไข |
2022-03-23 |
7440-001-0201 |
ศูนย์ควบคุมโรคติดต่อนำโดยแมลงที่_3.1_จังหวัดกำแพงเพชร |
ฟหกหฟก |
รอคิวดำเนินการ |
รอการดำเนินการ
|
2022-02-15 |
7440-001-0156 |
กลุ่มบริหารทั่วไป |
เครื่องเปิดไม่ติด |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงwindown ใหม่ |
2021-12-06 |
7440-001-0156 |
กลุ่มบริหารทั่วไป |
เครื่องเปิดไม่ติด |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงโปรแกรมใหม่ |
2021-12-06 |
7440-001-0156 |
กลุ่มบริหารทั่วไป |
ดำเนินการเรียบร้อย |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงโปรแกรมใหม่ |
2021-06-15 |
7440-001-0295 |
กลุ่มสื่อสารความเสี่ยงโรคและภัยสุขภาพ |
ระบบปฏิบัติการมีปัญหา |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงwindown ใหม่ |
2021-06-14 |
7440-001-0293 |
กลุ่มสื่อสารความเสี่ยงโรคและภัยสุขภาพ |
ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ |
รับเรื่องแล้วอยู่ระหว่างการดำเนินการ |
กำลังดำเนินการ |
2021-06-11 |
7440-001-0295 |
กลุ่มสื่อสารความเสี่ยงโรคและภัยสุขภาพ |
ไม่สามารถแสดงผลเมื่อเข้าระบบปฏิบัติการได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
สแกน HDD และ ลงระบบปฏิบัติการไหม่ |
2021-06-11 |
7440-001-0190 |
กลุ่มสื่อสารความเสี่ยงโรคและภัยสุขภาพ |
หน้าจอไม่แสดงผล |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ทำความสะอาดอุปกรณ์ภายใน 02.00 |
2021-06-10 |
7440-001-0223 |
กลุ่มระบาดวิทยาและตอบโต้ภาวะฉุกเฉินทางด้านสาธารณสุข |
เครื่องช้า ใช้งานโปรแกรมที่ต้องการไม่ได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
เครื่องมีปัญหาที่ตัวอุปกรณ์ประมวลผล CPU ไม่สามารถแก้ไขได้(ซ่อมไม่คุ้ม) |
2021-06-09 |
7440-001-0245 |
ผู้บริหารและอื่นๆ |
ย้ายสถานที่ติดตั้ง พร้อมอุปกรณ์ต่อพ่วง และระบบเครือข่าย |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ย้ายสถานที่ติดตั้ง พร้อมอุปกรณ์ต่อพ่วง และระบบเครือข่าย 06.00 |
2021-06-09 |
7440-001-0265 |
ผู้บริหารและอื่นๆ |
ย้ายสถานที่ติดตั้ง พร้อมอุปกรณ์ต่อพ่วง และระบบเครือข่าย |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ย้ายสถานที่ติดตั้ง พร้อมอุปกรณ์ต่อพ่วง และระบบเครือข่าย 06.00 |
2021-06-07 |
7440-001-0191 |
กลุ่มพัฒนาองค์กร |
หน้าจอดับไปเอง และเมื่อรีเช็ตเครื่องแล้วหน้าจอไม่แสดงผล |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
อุปกรณ์ภายในเสือ่มสภาพ RAM ใช้งานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ เปลี่ยน RAM (01.30) |
2021-06-04 |
7440-001-0179 |
กลุ่มยุทธศาสตร์แผนงานและเครือข่าย |
เปิดเครื่องไม่ติด มีเสียงบัพเฟอร์ดัง |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ทำความสะอาด แก้ไขอุปกรณ์ภายใน (0.20) |
2021-06-02 |
7440-001-0204 |
กลุ่มบริหารทั่วไป |
เวลาไม่อัปเดทอัตโนมัติ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
เปลี่ยนถ่าน Bios (0.30) |
2021-06-01 |
7440-001-0187 |
กลุ่มโรคติดต่อ |
เครื่องขึ้นจอฟ้า และรีเซ็ตตัวเอง บ่อยครัั้ง |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงระบบปฏิบัติการใหม่ (6.00) |
2021-05-31 |
7440-001-0245 |
ผู้บริหารและอื่นๆ |
้ย้ายที่ต้องไปยังห้องประชุม พร้อมระบบเครือข่าย |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ย้านที่ตั้งอุปกรณ์ พร้อมวางระบบเครือข่ายพื้นฐาน |
2021-05-28 |
7440-001-0262 |
กลุ่มยุทธศาสตร์แผนงานและเครือข่าย |
ขอลงโปรแกรมใช้งาน ไฟล์ .pdf |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงโปรแกรมใช้งาน ไฟล์ .pdf |
2021-05-28 |
7440-001-0311 |
กลุ่มโรคติดต่อ |
อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ตรวจสอบระบบเครือข่าย |
2021-05-24 |
7440-001-0196 |
กลุ่มโรคติดต่อ |
เครื่องช้า ขอลงระบบปฏิบัติการใหม่ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงระบบปฏิบัติการใหม่ และโปรแกรมพื้นฐานพร้อมใช้งาน |
2021-05-21 |
7440-001-0236 |
กลุ่มยุทธศาสตร์แผนงานและเครือข่าย |
ขอลงโปรแกรม spss |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงโปรแกรม spss |
2021-05-19 |
7440-001-0244 |
กลุ่มระบาดวิทยาและตอบโต้ภาวะฉุกเฉินทางด้านสาธารณสุข |
ไฟไม่เข้า เปิดเครื่องไม่ติด |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
เปลี่ยนภาคจ่ายไฟ PowerSupply |
2021-05-11 |
7440-001-0265 |
ผู้บริหารและอื่นๆ |
ย้ายพื้นที่ตั้งอุปกรณ์ และระบบเครือข่าย |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ย้ายพื้นที่ตั้งอุปกรณ์ และวางระบบเครือข่ายพื้นฐาน |
2021-05-07 |
ระบุหมายเลขครุภัณฑ์ |
|
ค้าง |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
นำกระดาษออก ทำความสะอาดหัวพิมพ์ |
2021-05-05 |
7440-001-0217 |
กลุ่มโรคไม่ติดต่อ |
เครื่องเปิดช้า ใช้งานไฟล์ที่เก็บไว้ไม่ได้ |
รอคิวดำเนินการ |
็Hdd เสื่อมสภาพ ทำการสแกน เก็บไฟล์ ทำเรื่องขอจัดชื้อ HDD ใหม่ ลงระบบปฏิบัติการและโปรแกรมประยุกค์พร้อมใช้งาน |
2021-02-09 |
7440-001-0190 |
กลุ่มสื่อสารความเสี่ยงโรคและภัยสุขภาพ |
สั่งพิมพ์ไม่ออก |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ตั้วค่าเครื่อพิมพ์ใหม่ และล้างหัวพิพม์ |
2021-02-09 |
7440-001-0171 |
กลุ่มยุทธศาสตร์แผนงานและเครือข่าย |
ต้องการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มากกว่า 1 เครื่อง |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ตั่งค่าเครื่องพิมพ์เพิ่ม |
2021-02-09 |
7440-001-0162 |
กลุ่มห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ด้านควบคุมโรค(Lab) |
โปรแกรม Lab ใช้งานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
นำฐานข้อมูลที่สำรองไว้ กลับมาใช้งาน |
2021-02-08 |
7440-001-0194 |
กลุ่มโรคติดต่อ |
ไม่สามารถเปิดใช้งานระบบปฏิบัติการได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงระบบปฏิบัติการใหม่ HDD เริ่มมีอาการเสื่อมสภาพ |
2021-02-04 |
7440-001-0320 |
ผู้บริหารและอื่นๆ |
เปิดไม่ติด |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
แจ้งแคลมบริษัทเนื่องจากยังอยู่ในระเวลาของประกัน |
2021-02-04 |
7440-001-0309 |
กลุ่มโรคไม่ติดต่อ |
ชุดโปรแกรม Ms-office หมดอายุ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงชุดโปรแกรม Ms-office ใหม่ |
2021-02-03 |
7440-001-0279 |
กลุ่มยุทธศาสตร์แผนงานและเครือข่าย |
ไฟไม่เข้า |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
เปลี่ยน อุปกรณ์จ่ายไฟ |
2021-02-03 |
7440-009-0112 |
กลุ่มสื่อสารความเสี่ยงโรคและภัยสุขภาพ |
กระดาษติดจำนวนมาก |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ดึงกระดาษออก ทำความสะอาดชุดดูดกระดาษ |
2021-02-02 |
7440-001-0316 |
งานโรคติดต่อนำโดยแมลง |
โปรแกรม Office หมดอายุ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงโปรแกรมใหม่ |
2021-02-01 |
7440-001-0265 |
ผู้บริหารและอื่นๆ |
ไม่สามารถเข้าใช้งานระบบปฏิบัติการได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
สแกน error Hdd |
2021-02-01 |
7440-001-0316 |
งานโรคติดต่อนำโดยแมลง |
ขอโปรแกรม spss |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงโปรแกรม Spss |
2021-01-28 |
7440-001-0319 |
กลุ่มระบาดวิทยาและตอบโต้ภาวะฉุกเฉินทางด้านสาธารณสุข |
เปิดไม่ติด |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
แจ้งแคลมบริษัทเนื่องจากยังอยู่ในระเวลาของประกัน |
2018-08-22 |
7440-001-0195 |
กลุ่มพัฒนาองค์กร |
เปิดเครื่องได้ แต่หน้าจอไม่ตอบสนอง |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
พบปัญหา เมนบอร์ด เสื่อมสภาพ
แก้ไขให้ใช้งานได้ในเบื้องต้น
ใน ระยะยาว ไม่สามารถใช้เครื่องได้อย่างเต็มประสิทธืภาพ
อาจพบปัญหานี้ได้อีก |
2018-08-21 |
7440-001-0161 |
งานห้องปฏิบัติการฯ(Lab) |
คอมพิวเตอร์ขึ้น blue Screen บ่อยครั้ง |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงระบบปฏิบัติการไหม่
สแกนไวรัส |
2018-08-03 |
7440-009-0110 |
กลุ่มระบาดวิทยาและข่าวกรอง |
ไม่สามารถพิมพ์เอกสารต่างๆได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
เปลี่ยน ดรัม |
2018-07-03 |
7440-001-0202 |
กลุ่มบริหารทั่วไป |
วันที่ไม่เปลี่ยน |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
เปลี่ยนถ่าน Bios |
2018-06-25 |
7440-009-0103 |
ยังไม่ระบุกลุ่มงาน |
หมึกดำไม่ออก |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
เปลี่นตลับหมึกสีดำ |
2018-06-18 |
7440-001-0169 |
ศตม.3.1 |
เปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ไม่ได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ทำความสะอาดบอร์ดอุปกรณ์ ลงระบบปฏิบัติการ |
2018-06-18 |
7440-001-0225 |
ศตม.3.1 |
เปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ไม่ได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ทำความสะอาดอุปกรณ์ภายใน |
2018-06-13 |
7440-001-0192 |
กลุ่มสื่อสารความเสี่ยงฯ |
เข้าสู่ระบบปฏิบัติการไม่ได้ Bios ไม่เจอ HDD |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
รอใบเสนอราคาการเปลี่ยนซ่อมอุปกรณ์จากภายนอก |
2018-06-01 |
7440-001-0192 |
กลุ่มสื่อสารความเสี่ยงฯ |
ไม่สามารถเข้าใช้งาน ระบบปฏิบัติการได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
MainBoard มีอาการเสื่อมสภาพ
|
2018-05-28 |
7440-001-0274 |
กลุ่มพัฒนาวิชาการ |
ไม่สามารถ เข้าสู่หน้าระบบปฏิบัติการได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
Set up ตัว Ctrl ระบบปฏิบัติการ แบบหลายระบบปฏิบัติการ |
2018-05-25 |
7440-001-0271 |
กลุ่มปฏิบัติการควบคุมโรคฯ(Pher) |
ไม่สามารถ เข้าสู่หน้าระบบปฏิบัติการได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
Set up ตัว Ctrl ระบบปฏิบัติการ แบบหลายระบบปฏิบัติการ |
2018-05-24 |
7440-001-0276 |
กลุ่มควบคุมโรคเขตเมือง |
ไม่สามารถ เข้าสู่หน้าระบบปฏิบัติการได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
Set up ตัว Ctrl ระบบปฏิบัติการ แบบหลายระบบปฏิบัติการ |
2018-05-16 |
7440-001-0214 |
กลุ่มพัฒนาองค์กร |
ต้องการใช้งานเครื่องพิมพ์ ในกลุ่มงาน ที่ยังไม่ได้ติดตั้ง Driver |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ติดตั้ง Driver เครื่องพิมพ์ |
2018-05-15 |
7440-001-0242 |
กลุ่มปฏิบัติการควบคุมโรคฯ(Pher) |
การเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ มีการขัดจังหวะ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงระบบปฏิบัติการไหม่ |
2018-05-15 |
7440-009-0077 |
กลุ่มพัฒนาวิชาการ |
เครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อใช้งานการ Share เครื่องพิมพ์ไม่สามารถใช้งานได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
อัปเดต Driver เครื่องลูกที่ต้องการใช้งานเครื่องพิมพ์ |
2018-05-15 |
7440-001-0130 |
กลุ่มพัฒนาวิชาการ(กามโรค) |
คอมพิวเตอร์ตอบสนองช้า และไม่ทำงานในบางครั้ง |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ทำความสะอาดเครื่อง ลงระบบปฏิบัติการไหม่ และ ลงโปรแกรมประยุกต์ไหม่ทั้งหมด |
2018-05-15 |
7440-001-0131 |
กลุ่มพัฒนาวิชาการ(กามโรค) |
คอมพิวเตอร์ตอบสนองช้า และไม่ทำงานในบางครั้ง |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ทำความสะอาดเครื่อง ลงระบบปฏิบัติการไหม่ และ ลงโปรแกรมประยุกต์ไหม่ทั้งหมด |
2018-05-11 |
7440-001-0273 |
กลุ่มพัฒนาวิชาการ |
ไม่สามารถ เข้าสู่หน้าระบบปฏิบัติการได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
Set up ตัว Ctrl ระบบปฏิบัติการ แบบหลายระบบปฏิบัติการ |
2018-05-10 |
7440-009-0077 |
กลุ่มพัฒนาวิชาการ |
เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ทำความสะอาดชุดอุปกรณ์ดูดกระดาษ
ลง Driver ไหม่ |
2018-05-09 |
7440-001-0259 |
กลุ่มพัฒนาวิชาการ(กามโรค) |
ระบบปฏิบัติการมีปัญหา ไม่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงระบบปฏิบัติการใหม่ |
2018-05-08 |
7440-009-0109 |
กลุ่มบริหารทั่วไปงานยานพาหณะ |
หมึกพิมพ์ออกมา เลอะ กระดาษไม่สะอาด |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ทำความสะอาดชุด DRUM
เบื้องต้นแก้ไขแล้วอาการดีขึ้น หากเป็นอีกควรเปลี่ยนตัว ตลับหมึกพิมพ์ |
2018-05-08 |
7440-009-0093 |
กลุ่มสื่อสารความเสี่ยงฯ |
หมึกพิมพ์ออกมาจาง เส้นขาดหายบ้างช่วง |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ล้างหัวพิมพ์เครื่องพิมพ์
โดยใช้ฟังก์ชั่น ล้างหัวพิมพ์แบบละเอียด ของเครื่องพิมพ์
|
2018-05-03 |
7440-001-0121 |
กลุ่มสื่อสารความเสี่ยงฯ |
เปิดใช้งานไฟล์ PDF ไม่ได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
ลงโปรแกรมตัวไหม่ |
2018-04-27 |
7440-001-0218 |
กลุ่มพัฒนาองค์กร |
เปิดเครื่องแล้วหน้าจอไม่ทำงาน |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
การส่งซ่อมภายนอก มีราคาที่สูงเกินไป รอทำเรื่อง ทดแทน |
2018-03-30 |
7440-009-0108 |
กลุ่มควบคุมโรคเขตเมือง |
กระดาษติด ไม่สามารถดึงออกได้ |
ซ่อมเสร็จแล้ว |
กระดาษติดเนื้องจากระบบดึงกระดาษขัดข้อง แก้ไขโดยนำกระดาษที่ติดออกด้วยวิธีที่ถูกต้อง |
2018-01-26 |
7440-009-0090 |
กลุ่มปฏิบัติการควบคุมโรคฯ(Pher) |
ไม่สามารถใช้ เครื่องพิมพ์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ไม่สามารถใช้งานในส่วนของการสแกนได้ |
ซ่อมเสร็จแล้ว |
จากการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่า การใช้งานในระบบพิมพ์เอกสารยังคงใช้งานได้ปกติ แต่พบว่าในส่วนของระบบสแกนและถ่ายเอกสารไม่สามารถใช้งานได้ เห็นควรส่งซ่อมเพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ |
2018-01-17 |
7440-009-0076 |
กลุ่มบริหารทั่วไป |
เครื่องพิมพ์มีกระดาษติดอยู่ในเครื่องไม่สามารถนำออกได้ |
ซ่อมสำเร็จแล้ว |
เนื้องจากเครื่องพิมพ์มีอายุการใช้งานที่มาก จึงทำให้ระบบดึงกระดาษมีอาการเสื่อมสภาพ จึงเห็นควรส่งซ่อมเพื่อตรวจเช็คสภาพเครื่องโดยรวมและระบบดึงกระดาษต่อไป |
2018-01-04 |
7440-009-0113 |
กลุ่มพัฒนาองค์กร |
หมึกพิมพ์ แตก เป็นจุดสีดำ ทั่วกระดาษ |
ซ่อมเสร็จแล้ว |
เกิดจากดรั้ม ไม่สะอาด แก้ไขโดยทำความสะอาดลูกดรั้มหรือเปลี่ยนดรั้มชุดไหม่ |
2017-12-29 |
7440-009-0115 |
กลุ่มพัฒนาวิชาการ |
หมึกพิมพ์เอกสาร ออกมาด้านข้าง และตรงกลางหน้ากระดาษ |
ซ่อมเสร็จแล้ว |
เกิดจากดรั้ม ไม่สะอาด แก้ไขโดยทำความสะอาดลูกดรั้มหรือเปลี่ยนดรั้มชุดไหม่ |
2017-12-20 |
7440-009-0073 |
กลุ่มพัฒนาวิชาการ |
ระบบไฟ ขาเข้า เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน |
ซ่อมเสร็จแล้ว |
จากการตรวจเบื้องต้นพบว่าเกิดจาก ระบบไฟขาเข้าเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง อาจเกิดการชำรุด จึงเห็นควรส่งซ่อม |